2024年四季度，国内新能源车投诉量累计达11,609宗，销量约380.9万辆，涵盖325款车型。车质网统计显示，该季度新能源车投诉销量比均值为万分之22.9，优于同期所有车型均值，且较三季度略有降低。其中，64款热销车型投诉销量比优于同级均值，表现突出。

四季度新能源车销量均值为11,720辆，86款车型销量超过该均值。尽管投诉量环比上涨11.2%，但受销量大幅增长影响，投诉销量比表现持续向好，达到近两年最佳。从车型属性看，小型车和跑车投诉量环比翻倍，中大型车投诉销量比表现明显进步。服务问题投诉占比大增，质量问题投诉占比微降。自主品牌表现优势明显，美系品牌占比下滑较大。比亚迪、埃安等品牌车型表现突出，小米SU7和北京EU5分别位居投诉销量比榜单冠亚军。