如果你指的是QQ账号或者手机中毒了,建议按照以下步骤处理:
1. 修改密码:在第一时间修改QQ密码,防止病毒进一步入侵。
2. 扫描病毒:使用手机安全软件进行全盘扫描,以找出并删除病毒。
3. 检查授权设备:登录QQ安全中心,检查登录和授权设备,确保所有设备都是你自己授权过的。
4. 警惕异常行为:留意QQ账号是否有异常行为,如陌生好友请求、频繁发送消息等。这些都可能是病毒行为。
5. 备份重要数据:如果怀疑手机中毒可能导致数据丢失,应及时备份通讯录等重要数据。
6. 报告问题:如果发现无法清除的病毒或持续存在的问题,可以向QQ客服或者手机安全软件提供商报告问题,寻求帮助。
7. 安全防护:加强手机安全防护意识,定期更新手机安全软件,避免点击未知链接或下载不安全的软件。
如果你指的是电脑版QQ出现了中毒症状(如卡顿、异常弹出窗口等),可以尝试重启电脑,并使用电脑安全软件进行病毒查杀。如果问题仍然存在,建议卸载并重新安装QQ。
总之,无论哪种情况,安全永远是第一位的。遇到问题时,不要慌张,按照上述步骤一步步处理。