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1、【淘宝平台事业部总裁处端：松绑仅退款，治理电商行业三大顽疾】2024年天猫双11发布会上，阿里巴巴集团副总裁、淘宝平台事业部总裁处端表示。

2、今年以来，淘宝积极优化营商环境，通过松绑仅退款、升级运费险、重塑价格带竞争力。

3、有效治理了困扰行业“三大顽疾”，帮助商家摆脱内卷。

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