申请退货美诚月饼遭拒?客服回应

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1、【申请退货美诚月饼遭拒?客服回应】9月18日,#消费者称申请退货美诚月饼遭拒绝#相关话题冲上微博热搜。

2、近期,美诚月饼陷入虚假宣传风波,不少消费者选择退货,但遭到售卖平台拒绝。

3、记者以消费者身份咨询美诚月饼抖音平台的官方客服,美诚月饼客服人员表示月饼属于时令性特殊食品类目,商品不支持无理由退货退款。

4、记者致电美诚月饼售后热线,但未能接通。

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