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1、【保险业消保领域首部纲领性自律规范出炉 涉及销售服务规范、消费者纠纷化解等方面】记者获悉，今日中国保险行业协会发布了保险行业消保领域首部纲领性自律规范，也即《保险行业消费者权益保护自律公约》。

2、《自律公约》是保险行业消保工作的基本要求与示范指南，也是今后做好消保工作的评价准。

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