如果 Windows 8.1 没有收到 Windows 10 的升级推送,可能是由于以下几个原因造成的:
1. 您的设备不符合 Windows 10 的系统要求。确保您的设备满足 Windows 10 的最低硬件要求。
2. 您可能未启用自动更新或未在系统设置中开启升级选项。您可以检查并确认您的系统设置是否正确。
3. Windows 更新可能遇到了一些问题,导致升级推送无法到达您的设备。您可以尝试手动检查更新或运行 Windows 更新疑难解答来解决问题。
4. 如果您之前已经尝试升级到 Windows 10 但失败了,可能有一些残留的升级文件影响了新的升级推送。在这种情况下,您可以尝试重置系统或使用其他方法清理残留文件后再尝试升级。
如果您仍然无法收到 Windows 10 的升级推送,建议您联系微软官方客服寻求帮助,以获取更具体的解决方案。